[객실 이용안내]
※ 2월 주말단가 적용일 3일, 4일, 5일, 28일
※ 본 상품은 잔여객실에 한해 이용가능하며 구매시 예약대기가 됩니다.
○ 객실예약은 조기에 마감될 수 있으니 사전에 예약해 주시고 토요일~일요일 당일예약은 적용되지 않습니다.
○ 예약 확정시 구매일 기준 2일 이내 등록된 연락처로 예약확정 문자가 발송되며 예약불가시 개별적으로 안내해드립니다.
○ 체크인 : 오후 2시부터, 체크아웃 : 콘도 - 오전 11시 / 호텔 - 오후 12시까지
○ 호텔은 객실 기준인원이 정해진 상품이므로 기준인원을 지켜주시기 바랍니다.
* 호텔 - 더블, 트윈, 오션트윈 [2인] / 오션패밀리트윈 [3인] 추가인원 불가
* 콘도 - 오렌지(4인) / 그린(6인) [추가인원 최대2인 - 추가요금 1인 15,000원 / 당일 현장결제)
○ 콘도 이용시 오션뷰는 콘도 프런트에서 추가결제 후 이용하시기 바랍니다.
* 객실당 20,000원 현장 결제
[레일바이크 이용안내]
※ 레이바이크 패키지는 사전 예약 상품으로 고객센터에서 사전 예약 전화를 드립니다.
이용일 및 이용시간을 미리 체크해 주시기 바랍니다.
○ 운영시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후 5시 승차마감) / 연중무휴.
○ 소요시간 : 왕복 45분 / 우천시에도 운행됩니다.
○ 주중 점심시간 : 11시 40분 ~ 13시 / 주말 점심시간 없음.
○ 티켓팅시 매표소가 혼잡할 수 있으니 탑승 30분전에 도착하여 티켓팅하시기 바랍니다.
(예약자명 및 전화번호 제시)
○ 매표소에서 티켓을 수령 후 탑승장으로 이동하시면 됩니다.
○ 마지막 탑승시간 고객은 해당시간 40분까지 탑승해 주셔야 합니다.
(예 : 17시 ~ 18시 예약고객은 17시 40분까지 탑승)
○ 천재지변으로 인한 불가피한 상황 또는 풍속 20m/sec이상일 경우 안전상 운행이 정지될 수도 있으나 이를 제외하고는 정상적으로 운행됩니다.
○ 레일바이크는 2인, 3인승 바이크가 별도로 준비되어 있지 않으며, 4인용 바이크 탑승인원에 따라서 2인, 3인, 4인, 6인(바이크 2대) 패키지 요금이 적용됩니다.
○ 해양레일바이크 운행 중에는 급정지, 불필요한 행동시 사고 위험에 유의하시기 바랍니다.
○ 앞, 뒤의 레일바이크와 추돌하지 않게 적정 속도를 유지해 주시기 바랍니다.
○ 주말 및 성수기의 경우 대기시간이 있을 수 있으니 전화문의 후 방문해 주시기 바랍니다.
(여수 해양레일바이크 고객센터 : 061-652-7882)
○ 예약시간은 현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
[레일바이크 업체정보]
○ 업체명 : 여수해양레일바이크
○ 전라남도 여수시 망양로 187 (만흥동)
정상가 246,000 원 | 60 % 할인 | 판매가 98,000 원 |
정상가 246,000 원 | 52 % 할인 | 판매가 118,000 원 |
정상가 246,000 원 | 59 % 할인 | 판매가 102,000 원 |
정상가 246,000 원 | 53 % 할인 | 판매가 116,000 원 |
정상가 268,000 원 | 60 % 할인 | 판매가 108,000 원 |
정상가 268,000 원 | 58 % 할인 | 판매가 112,000 원 |
정상가 290,000 원 | 59 % 할인 | 판매가 118,000 원 |
정상가 290,000 원 | 58 % 할인 | 판매가 122,000 원 |
정상가 315,000 원 | 55 % 할인 | 판매가 143,000 원 |
정상가 315,000 원 | 48 % 할인 | 판매가 163,000 원 |
정상가 315,000 원 | 53 % 할인 | 판매가 147,000 원 |
정상가 315,000 원 | 49 % 할인 | 판매가 161,000 원 |
정상가 366,000 원 | 54 % 할인 | 판매가 168,000 원 |
정상가 366,000 원 | 54 % 할인 | 판매가 168,000 원 |
정상가 562,000 원 | 55 % 할인 | 판매가 254,000 원 |
정상가 562,000 원 | 55 % 할인 | 판매가 254,000 원 |
[취소 및 환불규정]
○ 취소 및 환불요청시 티켓몰 상단 질문/문의에 글을 남겨주시거나 고객센터로 전화주시면 빠른 처리가 가능합니다.
○ 예약확정 이후 환불 시 업체의 취소/환불 규정이 적용되며, 구매당일에도 예약일에 따라 취소 수수료가 부과되오니 신중히 구매하여 주시기 바랍니다.
○ 본 상품은 패키지 상품이므로 사용하지 못한 티켓에 대하여 부분 환불이 불가능합니다.
단, 기상악화로 인해 이용하지 못한 경우, 패키지가로 책정된 가격의 100%를 환불해드립니다.
○ 현재 디오션 공식티켓몰에서 판매되는 모든 상품은 이용기간이 정해진 기간제 상품이므로 이용기간이 지난 상품의 경우에는 이미 사용한 상품으로 간주해 환불이 불가능합니다.
○ 고객 센터 취소/환불신청은 주중(월~금) 업무시간 1시간 전까지 가능하며, 이후 취소 신청시 익일하여 취소 신청됩니다. 단, 금요일 업무 종료 이후 월요일에 취소 신청이 진행되며, 월요일 기준으로 위약규정이 적용됩니다.
[디오션 공식티켓몰 업무시간 안내]
* 월~토 : 오전 9시 ~ 오후 6시)
* 긴급업무처리 연락처 : 공식티켓몰 업무처리팀 010-3087-3347
※ 공휴일, 일요일은 휴무입니다.
※ 고객 센터 취소/환불신청은 업무시간 1시간 전까지 가능하며, 이후 취소 신청시 익일하여 취소 신청됩니다. 단, 디오션 객실은 금요일 업무종료 이후는 월요일에 취소 신청됩니다.
[디오션 객실 위약규정]
* 입실 4일전 (90% 환불), 입실 3일전 (80% 환불), 입실 2일전(70% 환불), 입실 1일전(50% 환불), 당일취소 및 NO_SHOW(환불불가)
고객센터
1811-0577
상담시간
월 ~ 토 AM 09:00 ~ PM 06:00
점심시간 PM 12:00 ~ PM 01:00
일요일 / 공휴일 휴무
무통장입금
농협 301-2017-5252-11
예금주 : 주식회사더심플
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